——访承办“5.18”志愿者工作处处长、团市委书记薛永纯
“5.18”东北亚暨环渤海商务节临近,担负着重要职责的“5.18”志愿者工作处正在紧锣密鼓地进行各项工作准备。近日,记者专程到“5.18”志愿者工作处采访了该处处长、团市委书记薛永纯。
据薛永纯介绍,“5.18”青年志愿者招募选拔工作基本结束,现正在对志愿者进行系统培训。在志愿者招募选拔工作中,他们通过新闻媒体播发招募启示,面向社会招募“5.18”志愿者,努力做到参与范围更广,选拔视野更宽。廊坊师范学院、华北航天学院、河北职技学院、河北工业大学、廊坊电大、廊坊卫校、廊坊工校、廊坊农校、廊坊电子信息工程学校、廊坊技校和大学城新东方实用外语学院等11所大专院校的学生以集体报名方式参加“5.18”志愿服务活动。在选拔工作中,他们在以往仪表面试和专业测试的基础上,把报名志愿者所在院校和单位的评价意见作为重要依据,保证人员思想素质过硬。综合各方面条件,经过层层选拔,他们从全市近万名报名青年中初步确定了为大会服务的500名青年志愿者。
薛永纯说,在志愿者培训工作中,我们根据今年大会对志愿者提出的新要求,在以往体能纪律培训、市情市策培训、礼仪外事接待知识和岗位培训的基础上,增加了英语口语强化培训和安全防护知识培训,努力打造一支服务更规范、更专业的青年志愿者队伍。在大会期间,我们将在借鉴以往经验的基础上,进一步完善志愿者服务管理监督机制,开通“5.18”服务专线,制作“5.18”志愿服务信息管理流程图,印制“5.18”志愿者服务反馈卡,对志愿者实行跟踪管理,准确掌握服务情况,及时调整和改善服务,保证服务准确到位,切实做到“哪里有来宾,哪里就有志愿者;哪里有需要,哪里就有志愿者的优质服务”,真正使青年志愿者成为廊坊的形象使者、宣传使者、文明使者。