近日，廊坊中院结合全市开展的2023年“涉法涉诉领域信访问题专项治理行动”，制定印发《关于开展“集中办访月”活动的实施方案》（以下简称《方案》），从7月1日起在全市法院开展为期一个月的“集中办访月”活动，强化信访问题源头治理，推动信访矛盾实质化解，解决信访人合理诉求，规范信访接待及答复，全力提升人民群众的司法获得感和满意度。

《方案》强调，“集中办访月”活动要扎实做好六个方面工作，即抓紧隐患排查，强化全程督导；严密化解流程，强化责任落实；突出重点人员，强化领导包联；形成工作合力，强化沟通对接；注重化解实效，强化信访听证；紧盯办理结果，强化实质化解。

抓紧隐患排查，强化全程督导。全面梳理两级法院各渠道信访事项，建立“集中办访月”专门台账，明确案件责任单位、承办法官、包案领导，记载事项处理进展，加强包联督导。

严密化解流程，强化责任落实。落实以信访部门工作人员、案件承办法官、案件所属业务庭、分管院领导、院长层级递进的接访方式开展化解工作，直至信访事项妥善化解销号处理。

突出重点人员，强化领导包联。针对重点信访案件，严格落实领导包案责任制，成立工作专班逐一核实、逐一甄别、逐一分包、一案一策，压茬推进重点信访案件清理处置工作。

形成工作合力，强化沟通对接。在党委统一领导下，进一步加强协调配合，明确任务分工，互通共享信息，构建各方齐抓共管的信访工作格局，合力做好信访人的思想疏导和问题化解工作。

注重化解实效，强化信访听证。严格落实信访听证制度，通过阐释法律法规、比对政策规定、质询答疑，有效提高信访事项的有效性、透明度、公信力和信访人对案件处理结果的认可度，推动信访问题的解决。

紧盯办理结果，强化实质化解。严格按照“三到位一处理”原则，深化多元解纷效能，依法评查一批、依法导入程序一批、依法化解一批、依法救助一批、依法终结一批信访案件。

通过开展“集中办访月”活动，廊坊两级法院将进一步聚焦“解决问题、化解矛盾、息诉罢访”，以化解市“涉法涉诉领域信访问题专项治理行动”交办信访案件为重点，集中领导，集中时间，集中力量，用最高的标准、最实的作风、最硬的举措，依法化解当前两级法院重点信访案件和隐患案件，推动全市法院接访服务能力提升，促进涉诉信访工作规范化、制度化，构建依法、有序、畅通、文明的涉法涉诉信访工作新格局。