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老年人

爱心温暖敬老院

2019年03月20日 来源: 《廊坊日报》 作者: 字体:

(通讯员 陈鸿雁)“真是太感谢你们了,农行的服务很周到,帮敬老院解决了大问题!”广阳区敬老院的贾院长连声称赞。

近日,贾院长来到东日瑞景支行的营业大厅,向该行工作人员咨询:“经理,敬老院的老人们急需要办理银行卡,用来存取政府发放的养老补贴,农行能不能提供帮助?”大堂经理立即将该情况反馈给网点主任,并随同贾院长到敬老院了解情况,决定为老人们进行上门服务。

随后,东日瑞景支行网点主任和客户经理到敬老院进行离行办卡,工作人员耐心为他们讲解银行卡使用注意事项,对因需要补充客户信息的老人,及时安排他们到网点优先办理。两天时间,共为31位老人办理了农行借记卡,保证了老人们养老补贴的及时发放。

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