3月10日，大城县泰恒置业房地产开发有限公司办事人员通过电话预约的方式，在政务服务中心一次完成了项目工程质量监督手续、建设工程安全生产监督备案、消防设计核准意见书、抗震设防要求确定等多项审批服务的办理。

新冠肺炎疫情发生以来，大城县行政审批局扎实做好疫情防控的同时，大力推行“不见面审批”“预约服务”“绿色通道”等服务方式，为企业复工复产提供贴心优质的政务服务。

开展“不见面”审批，做好网上服务。提倡能够网上办理的业务全部通过网上办理，公布网址和掌上办理二维码，方便群众查阅，将网上办理事项有关的联系人、联系方式、咨询电话告知群众，方便群众联系；安排各业务股室和网络技术人员全天候值班值守，对企业群众提出的办理需求和技术咨询及时进行答疑指导。截至3月16日，“不见面”审批办理事项6416件，接受电话咨询服务6322次。

开展电话预约，方便企业群众。对企业群众急需通过现场办理的审批事项，开通电话预约服务，并提前告知所需材料和相关要求，让办事人员“只跑一次”就能把事情办好，极大方便了企业群众。截至3月16日，接受电话预约2363次。

开通“绿色通道”，助力复工复产。对于涉及到疫情防控物资生产、企业复工复产、重点工程项目的有关审批事项，开辟“绿色通道”特事特办。按照“统一指挥、提早介入、随到随审、快速服务”原则，加快对企业复工复产涉及的经营资质、资格许可办理，做到即来即办。目前，该局对涉及防疫物资生产的经营项目、急需办理复工复产的民生事项和重点工程项目，进一步简化审批流程，实施并联审批，加快审批速度，为企业提供精准服务。截至3月16日，办理涉及疫情防控、重点工程、重点项目行政许可47个。

此外，广泛宣传办理业务注意事项，在政务服务大厅门口设置防控检测点，对进入大厅人员进行问询登记、体温检测及消毒等工作，没有佩戴口罩者一律谢绝进入。每天对大厅重要区域、重点部位按规定进行消毒处理。对大厅工作人员每天两次测量体温，并登记造册、建立台账。在工位前设置1米警戒线，做到防护办公双保险。