近日，大城县人民法院首次使用“道交微信小程序”在线调解一起保险合同纠纷。

2019年1月，郝某驾车与骑电动车的闫某相撞。经交警认定，郝某负全部责任。事发后，郝某将闫某送至医院救治，为闫某垫付医疗费、救护车费共计34500元。郝某的车在保险公司投有保险，故将该保险公司诉至法院。

大城县人民法院调解员了解案情后，及时与保险公司联系，征询双方调解意见。随后，调解员组建该案微信调解群，指导双方注册使用“道交微信小程序”，在小程序内进行举证、质证，为视频调解做好前期准备工作。3月27日下午，调解员使用“道交微信小程序”创建视频调解室，双方当事人就该案赔偿问题进行沟通，最终双方调解完成，并在调解申请书、调解笔录和调解协议上签名。

疫情发生以来，大城县人民法院充分利用互联网技术手段，创新工作模式，维护了当事人合法权益，节约了司法资源。使用“道交微信小程序”，做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，开启了道交纠纷诉前调解工作新篇章，让当事人足不出户就能圆满解决矛盾纠纷。