廊坊市政府为了更好地为群众服务，进一步加强与群众的联系，成立了市长专线电话办公室，设立市长公开信箱(szzx12345@lf.gov.cn)，主要受理基层单位和人民群众对政府工作和政府部门工作人员的批评、意见和建议；广泛征求社会各界的意见和建议，推进政府各项决策的民主化和科学化；自觉接受社会监督，促进政府工作作风的转变；及时了解民情民意，着力解决群众关心的热点、难点问题。