图为活动演出现场。 本报记者 陈童 摄

图为金融机构工作人员向公众宣讲金融政策。 本报记者 陈童 摄

为切实保护金融消费者合法权益，助力提升社会公众金融素养，守护百姓“钱袋子”，有效防范化解金融领域风险，营造公平公正、安全健康的金融消费环境，日前，我市举办了金融消费者权益保护宣教活动。

本次宣教活动由廊坊金融监管分局、人行廊坊市分行共同主办，廊坊银行业服务京津冀协同发展协会、廊坊市保险协会协办，域内32家金融机构参与，旨在揭露非法集资、电信网络诈骗、网络贷款诈骗等骗局，补齐公众金融知识短板，在全社会营造“全民学金融、全民防风险、全民反诈骗、全民拒非集” 的社会氛围，切实守护好百姓“钱袋子”，助力平安廊坊建设，优化京津冀协同发展金融生态环境。

同时，本次活动坚持以人民为中心原则，以“清朗金融网络、守护安心消费”为主题，重点聚焦公众日常金融消费中的痛点难点，统筹线上线下宣传渠道，面向老年群体、青少年、新市民、小微企业主等重点人群，精准开展数智金融服务、防范金融网络乱象、依法维权及救济渠道宣传，深入揭露非法集资、黑灰产、职业背债、养老诈骗、电信诈骗、网络贷款诈骗等常见骗局套路，并通过播放案例警示宣传片、金融机构专题宣导、公众关心问题互动问答、“一对一”面对面答疑解惑等形式，针对支付安全、理性投资、保险投保维权、金融消费者权益保护等问题为公众进行金融知识普及。

一直以来，我市坚持线下宣传多点发力，让金融知识“看得见、听得懂”。不定期在城市广场、社区便民服务点、商圈集市等场所，组织域内各金融机构设立宣传咨询台，悬挂宣传条幅、摆放警示展板，发放宣传手册。工作人员现场解答公众咨询，结合典型案例，深入浅出讲解存款保险、个人征信、银行卡安全、保险理赔、理性投资等基础金融知识，重点揭露电信网络诈骗、非法集资、养老理财骗局、虚假代理维权、非法校园贷等常见金融陷阱，提醒公众警惕“高收益、零风险”等虚假宣传。

此外，我市不断延伸线上宣传触角，扩大宣教覆盖面。充分利用短视频平台、微信公众号、金融机构客户群等线上载体，推送金融消保科普图文、风险警示短视频、案例解读，用通俗易懂的语言普及金融消费者八项基本权利，讲解金融纠纷正当维权渠道，引导公众遇到金融纠纷时，通过正规途径合理表达诉求，依法维护自身权益。

此次集中宣传活动，进一步增强了公众金融风险识别能力和依法维权意识，压实了域内金融机构消费者权益保护主体责任，拉近了监管部门、金融机构与公众的距离，营造了“学金融、懂金融、信金融、防风险”的良好氛围。

下一步，我市将持续把金融消费者权益保护宣教作为一项长期性工作，常态化组织开展形式多样的金融知识普及活动，自觉创新宣教形式、优化金融服务，并督促域内金融机构持续提升消保工作质效，不断畅通金融纠纷化解渠道，切实维护金融市场稳定，确保金融“活水”润泽公众生活，守护好百姓的“钱袋子”，为构建安全和谐的消费环境贡献金融力量。