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国网固安县供电公司: 为客户点亮“暖心灯”

2023年04月26日 来源: 《廊坊日报》 作者: 记者 张春娥 通讯员 孙立娟 字体:  

真是太谢谢你们两位师傅了,我的孩子们都在外地,不经常回家,今天幸亏有你们!”74岁的马琴芳拉住李永来、邓克刚二人的手感谢道。

4月18日傍晚,固安县马庄镇马北村村民马琴芳来到国网固安县供电公司马庄镇供电所,反映家中的灯不亮了,想请供电所派人帮忙查看原因,该所负责人立即派李永来、邓克刚两名抢修员工前往检查。

李永来、邓克刚二人来到马琴芳家中,经过仔细检查,发现故障原因是灯具老化,更换灯具即可,经过20分钟的抢修,灯具的更换工作顺利结束,灯又重新亮了起来。

“马阿姨,这是供电所和我们的电话号码,以后遇到任何困难,就拨打这个电话,我们24小时随叫随到。”抢修人员将写有供电所和抢修人员电话号码的名片交给老人叮嘱道。

该公司多年来义务帮扶辖区特困家庭、孤寡老人、贫困生等,为他们解决生活上的困难。此外,为了给电力客户提供更加优质的服务,该供电所严格落实24小时值班制度,真正做到快速反应,迅速行动,抢修安全、及时、高效,最大限度保证辖区客户安全用电。

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