“政府部门的服务，一要有针对性，二要高效，让企业获得实实在在的便利。”近日，廊坊开发区党工委副书记、管委会主任姚振辉到廊坊华安汽车装备有限公司调研走访，就新能源汽车智能座舱及燃油蒸发排放控制系统制造项目后续领办、代办事宜进行沟通。“要全程主动服务好企业，为项目12月投产做好保障。”面对企业负责人，姚振辉作出承诺。

今年，廊坊开发区确定将通过走访企业问需问计，解难题、促发展，持续发力落实一批惠企政策、突破一批发展障碍、解决一批累积难题、扶持一批重点企业、形成一套常态化机制，全力擦亮“投资廊坊开发区”品牌。

2月21日，廊坊开发区印发《廊坊开发区扎实开展“走访解促”、切实优化营商环境实施方案》（以下简称《实施方案》），明确廊坊开发区8名党工委、管委会领导班子成员和74名区直部门副职以上人员包联帮扶574家重点企业（项目），常态化开展一线走访，奔着问题去、盯着问题改，变“问题清单”为“责任清单”，当好企业项目服务员。

为及时掌握并解决企业项目急难愁盼，廊坊开发区还为574家重点企业（项目）分别配备1名专属联络员，组建联络员“一张网”，精准开展帮扶。同时，每周邀请企业负责人谈情况、提诉求，建立台账，每周调度，确保“一企一策”解决到位。

“走访解促”活动开展以来，82名领导干部走访企业529家，摸排行政审批、融资、基础设施、用地用电等企业问题诉求133个，目前已解决121个，问题解决率为90.9%。

坚持“线上线下”融合，廊坊开发区今年将进一步完善“12345”热线接诉即办工作机制，明确规范受理、即时转办、限时办理、满意度测评等要求，形成接收、交办、落实、反馈、复查的闭环流程。

“让企业充分享受政策红利，推动政策落地落实尤为关键。”姚振辉介绍，他们将定期梳理支持实体经济发展的优惠政策，向重点企业配送“综合政策服务包”，推动惠企政策集中发布、集中解读、集中兑现，真正让惠企政策“直达快享”。

按照《实施方案》要求，廊坊开发区今年将进一步健全班子带头、部门联动、全体动员的责任体系，按季度做好集中走访重点企业项目、破解企业融资难题、保障企业生产用电用能、提升行政审批服务质效等四项重点工作，助力企业创新转型、产业迭代升级，加快形成新质生产力。