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社会民生

“移动户籍室”上门办理 “零距离”贴心服务

2025年02月24日 来源: 《廊坊日报》 作者: 记者 李新苓 通讯员 吴东圣 字体:  

为进一步落实便民利民措施,提升户籍服务质量,打通为民服务“最后一公里”。今年以来,廊坊开发区公安分局以群众需求为先导,主动靠前服务,不断延伸便民服务触角,将户籍服务窗口前移,推出了“移动户籍室”便民利民举措,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,让群众感受公安服务的速度和温度。

2月19日,家住廊坊开发区的门先生要为刚出生的孩子办理医保卡,于是来到廊坊开发区西区派出所户籍窗口,为刚出生的孩子办理户口登记的相关问题。工作人员在受理门先生业务后,发现其不符合网上办理条件,需要夫妻双方现场签署确认登记表才能办理。但其爱人仍在住院,无法亲自到场签署。

了解情况后,西区派出所立即开启“绿色通道”,并决定为其提供上门办理服务。当日上午,西区派出所联合分局户籍科携带移动警务设备,来到产妇所在医院病房,为新生儿办理了户口登记手续,并将打印好的户口页当场交到产妇手上。

“辛苦你们了,让我们不用出医院就办成了业务,谢谢你们的热心帮助。”事后,门先生拉着民警的手连连道谢。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。廊坊开发区公安分局始终坚持把窗口服务作为服务群众的重要途径,着力提升群众的获得感、幸福感和满意度,实打实为群众办好事、办实事、解难事。

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