为构建和谐警民关系，今年7月以来，霸州市公安局开展警民“微恳谈”活动。

在霸州镇的社区广场上，几名民警坐在居民中间，认真记录居民的诉求，“警察同志，小区东边的路灯总坏，孩子晚上回来真让人担心。”“您放心，我们这就联系协调维修。”没有会议室的拘谨、没有讲话稿的刻板，只有走亲戚般热络对话的场景。

“微恳谈”活动充分发挥社区（驻村）民辅警“人熟、地熟、情况熟”的优势，以实施主动警务、预防警务为核心，利用“微时间”在“微场景”中与群众面对面交流。广泛听取意见建议、主动接受群众监督，推动警民联系沟通、互动交流常态化、制度化。

霸州市公安局将恳谈会开到群众最常去的地方：早市摊前，民警和摊主边择菜边聊治安问题；午后在村口大树下，民警和纳凉老乡拉家常，提醒大家警惕陌生来电；傍晚的工业园区门口，民警趁着下班潮听取工人们“夜班骑电动车怕黑”的诉求，第二天便协调增设路灯。

“以前觉得警察忙大案，这点小事不好意思说。”商户王大姐笑着说：“现在民警每周都来店里坐会儿，我反映仓库门锁不好用，当天就有人来帮忙检查，还教我怎么使用监控，心里踏实多了。”不久前，有摊主提到“有人冒充批发商骗钱”，民警当天就整理诈骗案例，打印成宣传单在市场发放，帮助商户成功识破骗局。

从解决广场舞噪声纠纷到为被忽悠购买“保健器材”的老人追回损失，再到优化学校周边交通环境……群众的事都被当作“要紧事”，能当场解决的绝不拖延，需要协调的定好期限，复杂问题成立专班跟进。

如今，在霸州，“有事找民警唠唠”成为新风气，矛盾纠纷少了，邻里关系顺了，商户做生意更安心了。截至目前，霸州市公安局已开展“微恳谈”30余次，征求意见建议80余条，现场解决50余条。