近日，廊坊市盛强机电制冷设备有限公司法定代表人李桂江，将一面写有“微笑服务百问不烦，服务周到廉明高效”的锦旗送到安次区政务服务中心“企业开办”专区工作人员朱亚婷手中。

时间回溯至9月19日。当天，李桂江到安次区政务服务中心办理业务。“您好，请问需要办理什么业务？”“企业开办”专区工作人员朱亚婷询问道。“我想办理减少注册资金业务，但不太清楚流程……”李桂江说。

详细了解情况后，朱亚婷发现李桂江完全不了解减资流程。“您放心，我们正在推行‘高效办成一件事’改革，减资业务属于这个范围。我先帮您做减资公告，同步准备申请材料。45天公告期满后若无异议，11月4日您再过来，一次就能办完！”朱亚婷的这番话瞬间让李桂江紧皱的眉头舒展开来。

接下来的办理过程中，朱亚婷始终践行“高效办”的承诺，不仅熟练完成减资公告，还主动为他梳理、核对全部后续材料。正是这份超越预期的服务体验，让李桂江萌生了专程致谢的念头。

2024年以来，安次区行政审批局坚持以“改革创新”和“服务优化”为核心，加强微笑服务、引导服务；提供“一对一”政策咨询、帮办服务；积极推行“延时办”“不打烊”及免费邮寄等服务，构建起反应敏捷、服务精准的政务生态系统，为持续优化营商环境奠定了坚实基础。

安次区行政审批局将持续优化企业开办流程，全力推进“企业变更一件事”“企业注销一件事”及“企业迁移一件事”改革，将政策“力度”与服务“温度”完美结合，让政务服务走心更暖心。