近日，记者从广阳区召开的新闻发布会上获悉，近年来，广阳区退役军人事务局始终坚持以服务退役军人为中心，实施规范化、实体化、效能化“三化”建设，注重思想政治引领、培树先进典型、发挥积极作用，引导退役军人积极投身社会经济发展，使退役军人获得感和满意度不断提高。

加强制度建设规范化，夯实退役军人服务保障体系根基。广阳区退役军人事务局不断健全退役军人服务保障体系，制定服务中心（站）运行标准和基本服务清单，补齐短板弱项、拓展服务范围、完善服务流程、提升服务质量，加快实现退役军人服务体系建设从“有”向“优”转变。

该局不断完善“两站一中心”服务保障体系建设。目前，该区共有各级退役军人服务中心（站）248个，全国示范型退役军人服务中心（站）20家。同时，不定期督导检查各退役军人服务站工作情况，提升各站服务软实力，助推退役军人服务保障工作有序开展。

持续加强退役军人及其他优抚对象建档立卡工作。该局依托河北省退役军人及其他优抚对象建档立卡系统，进一步丰富信息采集数据，为每名服务对象建档立卡，全面推行“一人一档”。广阳区现有退役军人和其他优抚对象24787人，其中退役军人22701人，其他优抚对象2086人，审核上报完成比例100%。

加强思想引领实体化，激发退役军人在社会经济建设中贡献力量。广阳区退役军人事务局积极推广广阳区退役军人“志愿服务队”和“老班长工作室”工作经验，大力弘扬退伍军人退役不褪色、离军不离党的优秀精神品质，树立退役军人良好形象。目前，全区共组建退役军人志愿服务队60余支，志愿者1000余人。通过组织退役军人“志愿服务队”“模范示范岗”等方式，在应急抢险、环境保护、国防教育、防灾减灾等多方面发挥示范带动作用。全区共组建“老班长工作室”213个，优秀老班长成员489名，开展进机关、进企业、进学校、进军营红色主题教育和法律知识普及等各类宣讲活动19场次，累计受众1200余人次。

聚焦主责主业效能化，推动退役军人服务保障工作开创新局面。广阳区退役军人事务局开展精准化帮扶，做好困难退役军人“兜底保障”。该局组织开展“真情送暖—关爱困难退伍老兵”活动，通过入户走访实地考察，开展精准帮扶资助。自2019年9月广阳区关爱退役军人基金会成立以来，该局发动和汇集社会各方面资源，共资助辖区内困难退役军人54人，切实为困难退役军人做好“兜底保障”。同时，该局通过开展崇军大讲堂、《退役军人保障法》知识竞赛等工作，不断提升退役军人业务能力水平。

精细化服务，推动退役军人服务走深走实。该局组织退役军人服务中心（站）工作人员深入开展“两到一应”（村村走到、户户进到、事事回应）活动，积极当好“四员”（服务员、宣传员、情报员、调解员），加强常态化联系退役军人，掌握实际需求，简化办事流程，在实践中不断完善和创新服务保障机制，提升服务质量和办事效率。

广阳区退役军人事务局积极构建完善纵向到底、横向到边的退役军人服务保障网络，将退役军人服务体系建设成为反应快速灵敏、服务保障精准高效、情感联结坚实稳固的现代化基层治理堡垒。同时，不断夯实服务基础、建强服务机构、强化服务能力、提升服务质量，推动廊坊市退役军人服务保障工作高质量发展，奋力谱写新时代退役军人服务保障工作新篇章。