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“邻里守望服务站”多元服务织密养老网

2026年05月14日 来源: 《廊坊日报》 作者: 记者 王满凤 通讯员 王峻峰 字体:  

近日,在广阳区万庄华兴矿区的社区食堂里,热气腾腾的早餐准时出锅,几位刚打完太极拳的老人结伴而来,边吃边聊,笑声不断。

早餐过后,不远处的“邻里守望服务站”内,健康监测、书法课、日间照料等各项服务有序开展——这是矿区退休职工再普通不过的一天,却是广阳区探索国企退休人员社会化管理服务新路径的生动缩影。

近年来,广阳区聚焦企业退休职工养老需求,打造特色社会化养老服务“邻里守望服务站”项目,让老年群体实现了养老不离家、暖心服务随时享。

据了解,华兴矿区常住人口5万余人,老年人口超2万,其中国企退休职工1万多人,老龄化率远高于全国平均水平。广阳区主动承接华北油田移交物业资源,于2023年启动“邻里守望服务站”项目,2024年1月全面运营,构建起健康管理、文化娱乐、综合服务、托护照料、智慧信息、绿色餐饮六大服务中心,形成“养老不离家、服务零距离”的社区养老服务闭环。

万庄华兴矿区“邻里守望服务站”经理刘晓亮介绍,他们致力于筑牢养老安全网,联动社区医疗机构,已免费开展健康体检超10000人次,为6000多名老人建立电子健康档案,开展健康讲座、专家义诊数十场,开通就医绿色通道,让老年人看病更便捷、更安心。

此外,“邻里守望服务站”还成立文体协会,组建38个文体团队,在老年大学开设近20门课程,常态化开展文化活动;与社区联合提供助医助餐、法律咨询、心理疏导等多元服务,为231户高龄独居老人安装智能呼叫设备,同时补齐托养照护服务短板,有效解决老人居家养老难题。

舌尖有滋味,自助食堂暖人心。目前,在广阳区万庄华兴矿区的社区食堂日均服务400余人次,累计供餐超20万人次。同时推出低价营养餐与上门送餐服务,从根本上解决老年人“吃饭难”问题,成为邻里社交新平台。

托护有场所,专业照顾解民忧。“邻里守望服务站”收购了矿区唯一的专业养老机构,设置83张床位,开展日间照料、短期托养、上门照护,有效解决家庭“看护难”的养老“最后一公里”问题。

作为国家老龄委首个居家社区养老全国示范点,广阳区华兴矿区的实践为国企退休职工社会化管理、城镇集中型社区养老提供了可复制、可推广的标准范式。截至目前,项目累计服务近25万人次,培育志愿者111人,带动就业67人,年拉动社区消费近亿元,探索出低偿微利、自我造血的可持续运营模式。

“邻里守望服务站”项目运营方表示,将持续推进服务精细化、管理智能化、运营市场化,全力打造全国示范高地,让更多老年人安享幸福晚年。


■短评:小小服务站 温暖老人心

吕新颖

人口老龄化背景下,国企退休人员社会化管理、社区居家养老成为基层治理的重要考题。广阳区立足辖区老龄化突出、退休职工集中的现实痛点,创新打造“邻里守望服务站”,以多元服务织密养老保障网,用贴心举措诠释邻里守望的深层内涵。

邻里守望,守住的是居家养老的烟火日常。民以食为天,吃饭是老年人最现实的生活需求。广阳区因地制宜开办社区食堂,平价营养餐、上门送餐服务暖心落地,日均服务数百人次,从根本上破解老人做饭难、就餐难的困境。热气腾腾的饭菜,不仅暖胃更暖心,也让食堂成为邻里相聚、闲话家常的温情平台,留住了社区生活的烟火气与归属感。

邻里守望,守住的是健康安心的养老底线。服务站联动医疗资源,为上万老人开展免费体检、建立专属健康档案,常态化举办健康讲座与专家义诊,开通就医绿色通道。从日常健康监测到看病就医保障,层层筑牢老年健康防护墙,让老人有病能及时看、日常有人管,真正实现老有所医、健康有依托。

邻里守望,守住的是精神丰盈的晚年生活。服务站组建多支文体队伍、开设老年大学课程,常态化开展文化文娱活动,打破老年人独处孤寂。同时配套助医助餐、法律咨询、心理疏导等便民服务,为独居高龄老人安装智能呼叫设备,补齐日间照料、短期托养服务短板,既解生活之忧,也慰心灵之寂。

邻里守望,守住的更是可复制可推广的基层治理样板。项目盘活闲置资源,探索低偿微利、自我造血的运营模式,兼顾社会效益与经济效益,带动就业、激活社区经济,获评全国居家社区养老示范点。以邻里为纽带,以服务为支撑,构建起养老不离家、服务零距离的完整闭环。

小小服务站,情暖夕阳红。广阳区用实际行动诠释邻里守望的真谛,守住三餐温饱、守住健康平安、守住精神欢愉、守住民生初心,为社区养老事业写下温暖扎实的民生答卷。

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