普惠兴廊、金融赋能。今年以来，人行廊坊市分行坚守“金融为民”初心使命，紧扣做好普惠金融大文章要求，统筹域内各银行业金融机构下沉服务重心、创新服务模式，着力推动普惠金融建设从“广覆盖”向“优服务、高品质、长效化”转型，确保金融“活水”精准滴灌城乡末梢，切实增强人民群众金融服务获得感、幸福感和安全感，以实干举措书写廊坊普惠金融高质量发展答卷。

织密乡村支付网络 打通金融服务“最后一公里”

为更加深入贯彻落实乡村振兴战略部署，该行精准优化农村支付服务环境，构建“网点+便民店+助农点”的“三位一体”农村支付服务体系。

截至目前，全市累计开办小额取款业务的助农服务点达3091个，村级金融服务覆盖率达100%，彻底消除了农村金融服务空白村。同时，该行指导域内主流涉农银行机构在摸清底数、确保实效的基础上，逐步打造多家乡村金融综合体，整合金融、电商、快递等服务功能，成为乡村综合服务标杆。指导域内各金融机构同步拓展“助农服务+”模式，叠加政务代办、社保缴费等便民功能，真正实现了让村民“小事不出村、服务就近办”。

深耕适老化改造 守护“银发”群体金融福祉

针对全市92.1万老年群体（占总人口16.85%）的支付服务需求，该行全面推进支付服务适老化升级，并指导域内各银行业金融机构网点适老化改造率达100%，ATM机、智能服务终端适老化改造率达90%。目前，域内各银行业金融机构网点均标准化配备老花镜、轮椅、大字版业务指引等便民设施，开设老年人专属绿色通道，配备养老服务专员，并提供全流程陪同服务。

截至一季度末，全市银行业金融机构累计为高龄、行动不便老年群体提供上门服务超3300人次。此外，线上渠道同步优化，域内各银行业金融机构网点全部推出长辈版手机银行，通过简化操作界面、放大显示字体、新增语音导航功能，助力老年群体顺利跨越数字鸿沟。

创新特色服务场景 彰显“金融为民”温度

该行指导域内各银行业金融机构聚焦重点群体需求，全力打造一批可复制、可推广的普惠金融特色亮点工程：构建外籍人士支付便利服务圈，精准拓展外卡受理商户范围，保证重点银行机构自助存取款设备实现外卡受理全覆盖；创新“远程专员+智能翻译+网点协同”服务模式，成功为外籍留学生高效办理开户业务，有效破解语言沟通壁垒；开通台胞开户绿色通道，安排专人全程陪同核验，建立服务台账与回访机制，暖心护航两岸金融服务；为学校搭建智慧校园支付体系，布放人脸消费机、水控机等设备设施，实现校园“无现金”支付全覆盖。

下一步，该行将持续深化普惠金融建设，进一步优化助农服务布局、升级适老化服务功能、拓展多元化服务场景、强化风险防控效能，以更实举措、更优服务推动普惠金融高质量发展，为廊坊市经济社会高质量发展注入强劲金融动能。