为持续优化营商环境，深化交通运输领域政务服务改革，我市全面推行道路运输从业资格证转籍“跨省通办”，彻底改变以往跨省转籍跑腿多、材料繁、耗时长的办事模式，从业人员足不出户即可线上办结相关业务。截至目前，全市累计办理从业资格证跨省转籍业务167件，切实为道路运输从业人员减负增效。

此项业务的开通，打破了道路运输从业人员地域办理壁垒，实现运政数据资源互联互通，全国便民政务服务系统与本地运政管理系统数据信息实时共享、在线实时核验。申请人无需往返递交纸质原件，只需在移动端上传电子材料，即可发起转籍申请。

日前，廊坊籍货车司机张先生通过“道路运政一网通办”小程序，顺利完成从业资格证由廊坊迁往河南新乡的转籍手续。“过去办跨省转籍必须专程跑政务大厅，排队报审，整套流程至少要三天。现在一部手机就能线上办结，省时又省心。”张先生对便捷的新举措连连称赞。

在细化服务举措方面，我市创新优化审批服务模式，建立线上材料补正机制。针对申报材料缺项、内容存有细微瑕疵的办件，实行先行受理制度，申请人在线补齐更正资料即可，不用重复填报申请，全力保障“一次申请、全程网办”落地。

着眼破解部分从业人员线上操作不熟、政策理解不到位等难题，我市推行线上线下协同帮扶服务。线下政务服务窗口常态化走进运输企业、面向从业人员开展政策宣讲，现场手把手演示操作步骤、答疑解惑；线上设立便民咨询专线0316-6069765，提供一对一远程指导服务，精准打通便民服务“最后一公里”，不断提升道路运输从业者的办事体验与获得感。