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协调解决群众重复购票退费问题
来电时间：2026年6月23日
市民张先生来电，反映其与爱人通过“丝路艺享”小程序重复购买4张《武林外传》演出票，申请退订其中2张。
答复时间：2026年6月25日
答复单位：廊坊开发区管委会
答复内容：经开发区文教卫生局工作人员核实，您提供两笔订单对应的购票手机号，且两名购票人为夫妻关系，经核实您提供的信息真实，已为您协调办理其中一笔订单的退票。
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