近日，霸州市政务服务中心新址正式启用并对外办公。新址位于霸州市政府大楼西北侧益津中路266号，原益津南路330号办公点同步停止运营。此举标志着该市深化“放管服”改革、优化营商环境、提升便民利企服务能力迈出坚实一步。

新政务服务中心地上五层为办事与办公区，地下两层为配套停车场，共设280个停车位，交通便利、布局合理、功能完善。大厅宽敞明亮、分区清晰，设置咨询引导、综合受理、自助办理、等候休息、便民服务等功能区域，配套智能叫号、信息公开、免费复印、饮水休息等设施，全面提升企业和群众办事舒适度。

此次搬迁实现服务环境、事项集成、智慧服务三大提升。中心共进驻29个部门、335名工作人员，设置93个服务窗口，可集中办理政务服务事项525项，真正实现“进一扇门、到一个窗、办所有事”。一楼为便民服务区，涵盖户籍、交警、水电气等民生业务，设局长值班岗、“办不成事”反映窗口及24小时自助区；二至五楼分别为不动产与婚姻登记专区、办税与医保服务专区、企业开办与工程审批专区、公共资源交易专区，分类办理、高效集成，全方位满足企业和群众办事需求。

新大厅以智慧政务为最大亮点，全面升级信息化软硬件系统。配备查询机、叫号器、评价器、AI交互屏、自助终端、超级柜台等智能设备，建成统一预约、排队取号、自助查询、信息发布、“好差评”、智能文件柜、虚拟大厅等核心系统，并与廊坊市一体化政务服务平台无缝对接，形成“预约—办理—评价—整改—优化”闭环管理机制。一楼西侧为24小时自助厅，实现高频事项自助办、随时办。

霸州市行政审批局相关负责人表示，将以此次搬迁启用为契机，持续优化流程、提升效能，为霸州经济社会高质量发展提供坚强保障。